Procesos de negocio


Procesos de negocio
En inglés Business Process (BP). En un entorno empresarial, definimos un proceso de negocio como cada conjunto de actividades que reciben una o más entradas para crear un producto de valor para el cliente o para la propia empresa (concepto de cliente interno de calidad). Típicamente una actividad empresarial cuenta con múltiples Procesos de Negocio que sirven para el desarrollo de la actividad en si misma. Cuanto más optimizados y mejor diseñados estén estos procesos de negocio, con mayor eficiencia se desarrolla la actividad empresarial.

Enciclopedia Universal. 2012.

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